Проверьте сервис на своей сети в течение 3 бесплатных дней. Карта не нужна, включено одно устройство. Если подключение не работает, напишите в поддержку. Решение об оплате примите после проверки.
Q02Какие устройства поддерживаются?
iPhone, iPad и macOS — INCY. Android и Windows — Happ. В базовой цене одно устройство; расширение до 10 оплачивается отдельно. Ссылки и инструкции доступны в личном кабинете.
Q03Как оплатить?
Карты РФ (Visa, Mastercard, МИР) или СБП — через платёжный шлюз ЮКасса. Иностранные карты не принимаем. Криптовалюту тоже не принимаем.
Q04Можно ли вернуть деньги?
Да. В течение 14 дней с момента оплаты — по запросу в поддержку. Без объяснения причин. Возврат идёт на ту же карту через ЮКассу, обычно приходит за 1-3 рабочих дня.
Q05Вы храните мою историю посещений?
Не сохраняем историю сайтов и содержимое вашего трафика. Для работы сервиса нужны данные аккаунта, платежей и техническая статистика. Подробнее — в условиях использования.
Q06Как отменить подписку?
После оплаты включается автопродление. Чтобы остановить будущие списания, откройте my.kdrop.app: «Профиль» → «Способ оплаты» → отключите автопродление. Доступ сохранится до конца оплаченного срока. В пробном периоде без оплаты списаний нет.
Q07Принимаете иностранные карты?
Нет, только карты российских банков. Альтернатива — СБП (Система быстрых платежей) — работает с любым российским банковским приложением. Все платежи обрабатываются через ЮКассу.